WEBINAR - PROBLEM SOLVING 8D: OGNI PROBLEMA HA UNA CAUSA CHE PUÒ ESSERE ELIMINATA

OBIETTIVI

Il problem solving è un metodo di approccio e risoluzione dei problemi, sia tecnici che gestionali, che dovrebbe essere la base di lavoro di ogni azienda per ottenere rapidi miglioramenti. È una raccolta di tecniche e strumenti operativi semplici ed immediati, che portano un elevato valore aggiunto, soprattutto se usati in ambito “Team Building” ed all’interno di Work Teams.

DESTINATARI

Aziende manifatturiere, commerciali, di servizio e di logistica a livello Top & Middle Management.

CONTENUTI

• Il Metodo scientifico
• Le 8 Discipline
• A3 Report
• I 7 strumenti base del problem solving
• I 7 strumenti avanzati del problem solving
• Impostare un processo di problem solving su casi reali.

DOCENTE

Silvio Marzo - Lunga esperienza professionale come Dirigente d’azienda, amministratore delegato ed infine imprenditore, ha sviluppato competenze ed esperienze nella ri-organizzazione dei processi, strategie di sviluppo, attività commerciali e di vendita.

DURATA

14 ore